ЭУ.32
Менеджмент в сфере гостиничного и туристического бизнеса
О курсе
Курс позволит получить знания и практические навыки, направленные на освоение профессиональных компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в сферах: образования, научных исследований, экскурсионной деятельности, внутреннего и внешнего финансового контроля и аудита, финансового консультирования, управления рисками, организации закупок, исследования и анализа рынков продуктов, услуг и технологий, контроллинга и информационно-аналитической поддержки управленческих решений; консалтинга); ЭУ.32
Виды обучения
Профессиональная переподготовка
Срок обучения - 256 ак. ч.
Выдаваемый документ - Диплом
Периодичность - разово
12 500 ₽
Семинар
Срок обучения - 15 ак. ч.
Выдаваемый документ - Сертификат
Периодичность - Разово
3 000 ₽
Кому необходимо пройти обучение?
Лицам, имеющим среднее профессиональное и (или) высшее образование, а также лицам, получающим среднее профессиональное и (или) высшее образование
Требования нормативно-правовых актов
Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 № 273-ФЗ, (ред. с 1 сентября 2025 года)
Профессиональный стандарт "Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц", утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 7 мая 2015 года № 282н
Профессиональный стандарт "Руководитель/управляющий гостиничного комплекса/сети гостиниц", утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 7 мая 2015 года № 282н
Программа курса
1. Введение в гостиничную индустрию
18 акч.
2. Организация и технология работы службы бронирования
24 акч.
3. Организация и технология работы службы приема и размещения
50 акч.
4. Организация и технология работы службы обслуживания
38 акч.
5. Организация и предоставление дополнительных услуг
10 акч.
6. Психология сервиса и продаж
36 акч.
7. Государственное регулирование гостиничного бизнеса
42 акч.
8. Франчайзинг
10 акч.
9. Проблемы развития гостиничного хозяйства в Российской Федерации
10 акч.
10. Меры поддержки гостиничной отрасли за рубежом
10 акч.
11. Итоговая аттестация
Преимущества курса
Дистанционный формат обучения без отрыва от производства
Поддержка персонального менеджера на всех этапах обучения
Быстрая выдача итоговых документов по результатам обучения, почтовая отправка документов на адрес заказчика за наш счет
Выдаются документы установленного образца с занесением в гос. реестр ФИС ФРДО